عند توقيع عقد صيانة , يُبادر صاحب المنشأة إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو نظام . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والأحكام التي تحكم العلاقة بين الشركة و المستفيد. وبموجب عقد الصي